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Häufig gestellte Fragen zu Louis

ᐅ Wo finde ich die aktuellen Louis-Gutscheine?

Schau einfach bei Savoo vorbei. Dort sind alle aktuellen Gutscheine und Angebote übersichtlich zusammengefasst.

ᐅ Wie viel spare ich im Louis-Sale?

Im Sale des Online-Shops erwarten dich bis zu 80 Prozent Rabatt auf hochwertige Marken-Artikel. Es lohnt öfter vorbeizuschauen, es kommen nämlich regelmäßig neue Schnäppchen hinzu.

ᐅ Welche Vorteile hat die Anmeldung zur Louis-Card?

Wenn du dich zur Louis-Card anmeldest, sammelst du bei jedem Einkauf Punkte. Du kannst sie im Online-Shop einlösen, um dir einen satten Rabatt zu sichern. Zusätzlich profitierst du von einer dreijährigen-Garantie auf alle Produkte, einer kostenlosen Retoure, exklusiven Rabatten und weiteren attraktiven Vorteilen. Die Anmeldung geht schnell und ist natürlich kostenlos.

ᐅ Was bedeutet das erweiterte Rückgaberecht von Louis?

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen bietet der Online-Shop ein erweitertes Widerrufsrecht von zwei Jahren an. Das bedeutet, dass du alle Artikel, die noch ungebraucht und original verpackt sind, innerhalb von zwei Jahren gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgegeben kannst.

ᐅ Ist bei Louis ein Ratenkauf möglich?

Ja, ab einem Einkaufswert von 199 Euro kannst bei Louis auch mit niedrigen Monatsraten zahlen. Sonst steht dir im Online-Shop die Zahlung per Paypal, Kreditkarte, Rechnung oder Nachnahme zur Verfügung.

Wie löse ich einen Louis-Gutschein ein?

Wer einen Louis-Gutschein einlöst, spart bares Geld. Wie das funktioniert, erfährst du hier:

  1. Entscheide dich für einen Gutschein aus der Savoo-Übersicht.
  2. Klick ihn an und kopiere den Code.
  3. Stöbere nun im Online-Shop von Louis und leg deine gewünschten Produkte in den Warenkorb.
  4. Klick anschließend auf das Warenkorb-Symbol oben rechts.
  5. Scroll nach unten und füge deinen Rabattcode in das freie Gutschein-Feld ein.
  6. Klick auf „Übernehmen“, um den Rabatt zu aktivieren.

Louis-Gutschein im Warenkorb einlösen

Was tun, wenn mein Louis-Gutschein nicht funktioniert?

Keine Sorge, das kann manchmal passieren. Gehe folgende Liste durch, um der Ursache auf den Grund zu gehen.

Hast du dich vertippt?: Beim Eintippen des Codes kann sich schnell ein Tippfehler einschleichen. Verwende deshalb lieber die Kopier-Funktion von Savoo. So haben Tippfehler erst gar keine Chance.

Ist der Gutschein noch gültig? Bei einigen Gutscheinen findest du ein Ablaufdatum in der unteren rechten Ecke. Das bedeutet, dass der Rabatt nur zeitlich begrenzt gültig ist. Stelle sicher, dass das Datum noch nicht überschritten ist, wenn du den Gutschein verwendest.

Sind bestimmte Bedingungen gefordert? Schau in den Gutschein-Details nach, an welche Bedingungen dein Rabatt geknüpft ist. Manchmal ist ein Mindestbestellwert gefordert oder ein Rabatt ist nur auf bestimmte Produkte anwendbar.

Dein Problem ist noch nicht gelöst? Dann wende dich am besten an den Kundenservice von Louis. Du findest die Kontaktdaten im nächsten Abschnitt.

Louis-Webseite

Der Louis-Kundenservice

Wende dich gerne an den Kundenservice von Louis, wenn du eine Frage hast. Du erreichst ihn von Montag bis Sonntag zwischen 6.00 und 22.00 Uhr unter folgender Telefonnummer: +4940 734 193 60. Wenn du lieber eine Nachricht schreibst, kannst du die E-Mail-Adresse service@louis.de oder das Kontaktformular auf der Webseite nutzen.

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