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Häufig gestellte Fragen zu Walzvital

ᐅ Woher bekomme ich einen Walzvital-Gutschein?

Walzvital-Gutscheine findest du einerseits in unserer Savoo-Übersicht, andererseits kommst du aber auch über das Abonnieren des Newsletters, über den Katalog sowie mit Freundschaftswerbung an Gutscheine.

  • Newsletter: Melde dich im Walzvital-Shop zum Newsletter an und freue dich über einen 5-Euro-Gutschein, den du bis zu 10 Tage nach der Anmeldung bei einem Einkauf ab 25 Euro einlösen kannst.
  • Freundschaftswerbung und Katalog: Wenn du dir den kostenlosen Katalog von Walzvital zusenden lässt, findest du darin in der Regel einen Gutschein für ein Gratis-Geschenk. Ebenso erhältst du einen solchen, wenn du erfolgreich einen Freund wirbst.

ᐅ Kann ich bei Walzvital versandkostenfrei bestellen?

Ja, ab einem Bestellwert von 80 Euro erfolgt die Lieferung bei Walzvital kostenlos. Ansonsten kostet der Versand bei einem Bestellwert unter 15 Euro 6,99 Euro Gebühr. Zwischen 15 und 80 Euro Bestellwert betragen die Versandkosten 3,99 Euro. Bei Speditionsware kommt ein Aufschlag in Höhe von 14,99 Euro zustande.

Der Rückversand ist bei Walzvital kostenlos.

ᐅ Gibt es einen Walzvital-Sale?

Ja, du kannst das ganze Jahr über tolle Schnäppchen machen, indem du im Walzvital-Online-Shop in der Rubrik „Schnäppchen“ shoppst. Dort findest du Pflege- und Haushaltsprodukte mit bis zu 60 Prozent Rabatt.

Zudem gibt es noch einen saisonalen Sommer- und Winter-Sale, der je an die 90 Prozent Rabatt ermöglicht.

ᐅ Kann ich bei Walzvital auf Rechnung bestellen?

Ja, bei Walzvital kannst du gebührenfrei den Rechnungskauf als Zahlart auswählen.

Ansonsten stehen dir noch Ratenzahlung mit Klarna, Kreditkarte, Paypal, Sofortüberweisung, Bankeinzug, Vorkasse und Nachnahme zur Wahl.

Wie kann ich bei Walzvital sparen?

Online-Shop von Walzvital bietet Rabatte auf Seniorenbedarf

Entdecke Vorteilsnummern direkt im Online-Shop

Walzvital macht dir regelmäßig mit spannenden Rabattaktionen eine Freude. Mit den Walzvital-Gutscheinen kannst du dir zum Beispiel oft einen zusätzlichen Rabatt auf bestimmte Produkte sichern oder dir unabhängig vom Mindestbestellwert die Versandkosten sparen. Die Rabattcodes werden dir meistens direkt auf der Startseite des Online-Shops angezeigt. Alternativ informiert dich aber auch die Savoo-Übersicht sofort über die neuen Sparmöglichkeiten.

Spare beim Kauf von Neuheiten

Auch auf die Neuheiten im Shop gibt Walzvital oft hohe Preisnachlässe. Bis zu 60 Prozent können Kunden hier beim Kauf der neuen Produkte sparen. Über die Angebote wirst du direkt auf der Startseite informiert.

Nutze die Gratis-Retoure

Der Rückversand ist bei Walzvital kostenlos. Solltest du dir also innerhalb von vierzehn Tagen nach der Lieferung eingestehen müssen, dass du dich eher für ein Elektromobil anstelle eines E-Bikes oder eines Rollators anstelle eines Gehstocks hättest entscheiden sollen, kannst du den Kundenservice des Online-Shops einfach kontaktieren und deinen Vertrag widerrufen. Nicht paketversandfähige Ware holen die Mitarbeiter von Walzvital sogar persönlich bei dir ab.

Wie löse ich einen Walzvital-Gutschein ein?

  1. Suche dir einen Gutschein für deine Bestellung im Online-Shop aus und kopiere den Rabattcode bzw. die Vorteilsnummer.
  2. Wechsel zum Online-Shop von Walzvital und lege Aufstehhilfe, Sitzkissen und sonstige Artikel in den Warenkorb.
  3. Öffne den Warenkorb, überprüfe deine Auswahl und gehe anschließend weiter zur Kasse.
  4. Gib nun deine persönlichen Daten ein oder melde dich in deinem Benutzerkonto an, falls du schon einmal bei Walzvital bestellt hast.
  5. Unter der ausgewählten Versandart siehst du nun ein Gutscheinfeld, das mit „Code & Geschenk-Gutschein“ beschriftet ist. Füge hier deinen Rabattcode ein und klicke auf „Einlösen“.
  6. Entscheide dich anschließend für eine Zahlungsart und schließe deinen Einkauf ab.

Im Bestellschritt „Zahlungsart“ kannst du einen Walzvital-Gutschein einlösen

Was tun, wenn der Walzvital-Gutschein nicht funktioniert?

Es ist oft sehr ärgerlich, wenn man nach langem Suchen einen attraktiven Rabattcode gefunden hat und dieser dann nicht den erhofften Preisnachlass verspricht. In dem Fall heißt es Geduld bewahren und erst einmal anhand der folgenden Schritte überprüfen, wo überhaupt das Problem liegt:

  1. Fehler im Rabattcode: Beim Abtippen des Gutscheincodes kommt es häufig zu Zahlendrehern, vergessenen Zeichen oder einer falschen Groß- und Kleinschreibung, die dazu führt, dass das System den Code nicht erkennt. Damit solche Fehler gar nicht erst passieren, solltest du die Vorteilsnummer einfach kopieren und in das dafür vorgesehene Gutscheinfeld wieder einfügen.
  2. Besondere Gutschein-Bedingungen: Einige Walzvital-Gutscheine sind nur in Kombination mit einem Mindestbestellwert, einem Neukundenstatus, der Anmeldung zum Newsletter oder anderen Voraussetzungen einlösbar. Welche Bedingungen du genau beachten musst, erfährst du in den Gutschein-Details.
  3. Gutschein ist verfallen: In der Vorfreude auf den lukrativen Rabatt vergisst man häufig zu überprüfen, ob der Walzvital-Gutschein überhaupt noch gültig ist. Das Ablaufdatum steht ebenfalls in den Gutschein-Details. Sollte dieses bereits verstrichen sein, ist es leider nicht mehr möglich den Gutschein zu verwenden.

Der Kundendienst von Walzvital

Du hast Fragen zu dem Online-Shop oder deiner Bestellung und würdest nun gerne den Kundenservice von Walzvital kontaktieren? Dann nutze am besten einfach das Kontaktformular im Online-Shop. Für den Fall, dass du persönlich mit den Servicemitarbeitern sprechen möchtest, steht dir von 7 bis 23 Uhr die Telefonnummer +49 7524 703 3000 zur Verfügung und eine Email kannst du an info@walzvital.de schreiben.

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